Як полагодити товар за гарантією?
При зверненні до продавця (виробника) для проведення гарантійного ремонту необхідно пред'явити звернення письмово у двох примірниках, один – для продавця (виробника), інший – для споживача. При цьому необхідно, щоб продавець (виробник) зробив відмітку про прийняття товару на екземплярі споживача.
Куди нести товар за гарантією?
Юристи радять звертатися саме до магазинтому, що у покупця є чек на купівлю товару, наявність якого зобов'язує продавця виконувати гарантійні зобов'язання. Здаючи товар на ремонт, покупець повинен написати заяву, в якій потрібно вказати: дату, час покупки (можна подивитися на чеку);